TERMINOS Y CONDICIONES

1. Todo trabajo realizado tiene un período de tiempo de 10 a 15 días laborables desde que se recibe el mismo al laboratorio.

2. Para satisfacción en el servicio solicitado, usted debe digilenciar en su totalidad y de manera clara la receta de producción entregada. De no ser así se consultará con el doctor para aclarar cualquier duda referente al caso.

3. No se realizan devoluciones de dinero, el mismo queda como saldo a favor para próximos trabajos, o en su caso se reparará a hasta que el Doctor y el paciente queden satisfechos.

4. Cada trabajo de Dentadura o Parciales debe de realizarse un Try-In. De no hacerlo no somos responsables por problemas posteriores con la prótesis.

5. La cuenta tiene un balance maximo de crédito de mil dólares.

6. Por cada pago realizado con fondos insuficientes tiene un cargo de treinta dólares.

7. Todo trabajo con Rx incompleta o con impresiones mal tomadas se pondrá en espera

hasta recibir la misma.

8. Para gestionar la garantía es indispensable enviar modelo inicial, impresión definitiva en

silicona, su registro de mordida y modelo antagonista.

9. Cada una de las garantías se manejan de forma individual y se solicita el trabajo para

aprobación de garantía con las especificaciones de la falla técnica y deberá ser

acompañada de una nueva impresión si fuese necesario.

10. Las dentaduras y parciales tienen 90 días de garantía únicamente por defectos de

manufactura. Defecto o daño causado por mal uso del producto o en condiciones distintas al manejo del mismo, es decir uso inadecuado de forma intencional o imprudencial que afecten el uso externo, por ejemplo: Fuerzas externas excesivas, caídas, humedad, etc. No aplican para garantía.

11. Nuestras Coronas y puentes fijos tienen un periodo de garantía de 12 meses por fractura, teniendo en cuenta que nuestra garantía es por fallas técnicas de fabricación.

12. Todo material depende de un grosor mínimo; sino cuenta con este espacio estará comprometida la garantía.

13. Coronas y puentes fijos para repetición sólo tienen garantía si se utilizan las mismas impresiones del trabajo inicial.

14. El color de las coronas se puede oscurecer, pero no aclarar debido a que para aclarar una corona es necesario repetir todo el trabajo.

15. Las garantías de color se cubren siempre y cuando no se modifique de lo solicitado inicialmente.

16. Las carillas, temporeros, coronas o puentes fijos luego de colocados en boca no posee garantía.

17. Los reclamantes cubiertos por esta garantía son sólo el dentista que colocó la prótesis dental. Otras personas, especialmente los pacientes no tienen derecho a reclamar en virtud de esta garantía.

18. La garantía pertinente solamente podrá ser reclamanada una vez.

19. Southern Dental Lab se compromete en realizar todas las repeticiones o ajustes sin costo

adicional si se solicita dentro del periodo de garantía y se acompaña de la devolución de la

prótesis original.

20. Con cualquier saldo vencido o trabajo pendiente sin liquidar, no se podrá aplicar garantía

hasta recibir el pago del mismo.